Termékeinkkel szemben magas minőségi követelményeket támasztunk, és azokat a legújabb technológiák felhasználásával állítjuk elő. Nagyra értékeljük vásárlóink bizalmát, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy élvezzék a vásárlást, ezért örömmel térjenek vissza a Coral Clubba.

Azonban, ha valamilyen oknál fogva a termék nem felel meg Önnek, visszaküldheti azt a kézhezvételtől számított 14 napon belül.*

A termék visszaküldés alap feltétele, ha az bontatlan csomagolású, sérülés nem látható rajta, tárolási körülmények által nem sérültek fogyasztói tulajdonságai, illetve újra-értékesítésre alkalmas állapotban van. Ez esetben a termék kicserélhető más, azonos, vagy magasabb értékű termékre. A második esetben vásárló megfizeti az áruk értékének különbözetét.

Ha nem kívánja a termék cseréjét, akkor 14 napon belül visszatérítjük a szállítási költséggel csökkentett vételárat. A vállalat fenntartja a jogot, hogy a pénzvisszatérítési igényt megtagadja, ha az áru csomagolása sérült. Kivételt képez az az eset, ha igazolhatóan (fénykép, jegyzőkönyv) a sérülés szállítás során következett be. Ekkor pénzvisszafizetés és csere egyaránt kérhető Eladó költségére a Szavatosság pontban írtak szerint.

*Ha a terméket akció keretében vásárolták, akkor a vásárlással kapott ajándéktermékkel együtt kell a cserét/visszaküldést végrehajtani.